TI que funciona para o seu negócio

Suporte técnico
que resolve de verdade

A AZ² oferece suporte técnico, gestão de infraestrutura e consultoria em TI para empresas que precisam de agilidade, segurança e um parceiro de confiança.

Por que escolher a AZ²
+200
Chamados resolvidos
🤝
+30
Clientes atendidos
🕐
< 2h
Tempo médio de resposta
📍
RS
Porto Alegre e região
+5
Anos de experiência
98%
Satisfação dos clientes
+30
Empresas atendidas
24h
Monitoramento disponível
Quem somos

Tecnologia com propósito para sua empresa

Somos a AZ² Technology & Business, especialistas em suporte técnico e gestão de TI para pequenas e médias empresas. Nosso compromisso é entregar soluções práticas, rápidas e seguras.

🎯
Foco em resultado
Trabalhamos para que sua tecnologia seja um ativo, não um problema.
🔒
Segurança em primeiro lugar
Adotamos boas práticas de segurança em todos os atendimentos.
📞
Atendimento humano e ágil
Você fala com pessoas reais, que entendem o seu negócio.
O que fazemos

Serviços de TI para o seu negócio crescer

Soluções completas para manter sua empresa funcionando com segurança e eficiência.

💻

Suporte Técnico Remoto e Presencial

Atendimento rápido para resolver problemas de hardware, software e conectividade, com ou sem necessidade de visita presencial.

  • Diagnóstico e resolução de falhas
  • Configuração de equipamentos
  • Suporte a sistemas operacionais
  • Atendimento por contrato mensal
🖥️

Gestão de Infraestrutura e Servidores

Monitoramento, manutenção e administração da sua infraestrutura de TI para garantir disponibilidade e performance.

  • Administração de servidores
  • Gerenciamento de backups
  • Monitoramento proativo
  • Virtualização e cloud
📋

Consultoria em TI

Orientação estratégica para alinhar a tecnologia aos objetivos do seu negócio, reduzindo custos e aumentando a produtividade.

  • Diagnóstico de ambiente TI
  • Planejamento de infraestrutura
  • Migração para nuvem
  • Licenciamento de software
Por que a AZ²

Nossos diferenciais

O que nos torna a escolha certa para a TI da sua empresa.

Resposta Rápida

Tempo médio de resposta inferior a 2 horas para chamados críticos.

📊

Contratos Transparentes

Franquia de horas clara, relatórios mensais e sem surpresas na fatura.

🔐

Segurança Garantida

Boas práticas de segurança aplicadas em todos os atendimentos e ambientes.

🤝

Parceria de Longo Prazo

Conhecemos seu ambiente de TI a fundo e evoluímos junto com o seu negócio.

Gratuitos

Ferramentas e recursos sem custo

Disponibilizamos ferramentas úteis para o dia a dia de empresas e profissionais de TI. Sem cadastro, sem pegadinha.

  • Ferramentas prontas para uso imediato
  • Sem necessidade de cadastro
  • Atualizados regularmente
Ver todos os gratuitos
Clientes

O que dizem sobre a AZ²

"

A AZ² transformou nossa TI. Antes ficávamos horas parados por problemas técnicos, hoje tudo é resolvido rapidamente e com muita transparência.

MR
Marcos Ribeiro
Diretor — Empresa Alpha Ltda
"

Contrato claro, atendimento rápido e equipe competente. Não preciso mais me preocupar com TI — sei que a AZ² está cuidando de tudo.

CF
Carla Fernandes
Gerente — Beta Soluções S/A
"

Migramos toda nossa infraestrutura para a nuvem com o apoio da AZ². O processo foi tranquilo, sem downtime e com economia real nos custos.

PO
Paulo Oliveira
CTO — Gamma Tech ME
FAQ

Perguntas frequentes

Não encontrou o que procura? Entre em contato e responderemos em breve.

Falar com a equipe
Nossos contratos incluem uma mensalidade fixa com uma franquia de horas mensais. Horas utilizadas dentro da franquia não geram custo adicional. Horas excedentes são cobradas por valor pré-acordado, com relatório detalhado ao final de cada mês.
Para chamados de prioridade crítica, nosso tempo médio de resposta é inferior a 2 horas. Para chamados de alta prioridade, até 4 horas. O SLA exato é definido conforme o plano contratado.
Realizamos atendimentos presenciais em Porto Alegre e grande Porto Alegre. Para demais regiões do RS, avaliamos sob consulta. A maioria dos chamados pode ser resolvida remotamente sem necessidade de visita.
Clientes com contrato ativo têm acesso à nossa Área do Cliente, onde é possível abrir chamados, acompanhar o status em tempo real, visualizar o histórico de atendimentos e consultar o uso da franquia de horas.
Atendemos principalmente pequenas e médias empresas, mas também profissionais autônomos e pessoas físicas. Nossos planos são flexíveis e se adaptam à realidade de cada cliente.
Ao final de cada competência, geramos um relatório com todos os chamados atendidos, horas utilizadas e o cálculo de eventuais excedentes. A fatura é enviada por e-mail com todos os detalhes antes do vencimento.
Fale conosco

Vamos conversar sobre a TI da sua empresa

Entre em contato pelo formulário, WhatsApp ou e-mail. Respondemos em até 1 dia útil.

📱
WhatsApp
(51) 98552-8251
✉️
E-mail
contato@az2.com.br
📍
Localização
Porto Alegre — RS
Chamar no WhatsApp
Envie uma mensagem

Pronto para ter uma TI que funciona?

Fale com a AZ² e descubra o plano ideal para a sua empresa.